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Política de Privacidad en predictions

En predictions le explicamos de forma directa qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo puede controlarla desde su cuenta.

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CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de sus datos

La protección de su información empieza desde el momento en que abre su cuenta. Utilizamos cifrado SSL en todas las conexiones para que sus datos —incluyendo los movimientos con Yape, Plin y PagoEfectivo— viajen de forma segura. También empleamos cookies propias para mantener su sesión activa entre el celular y la computadora, de modo que pueda retomar su actividad sin necesidad de volver a ingresar sus credenciales cada vez. Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa y durante el período que exige la normativa local en las regiones habilitadas.

Cifrado SSL

Todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestra plataforma viajan cifradas. Esto aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora.

Cookies de sesión

Usamos cookies para mantener la continuidad de su sesión entre dispositivos. Puede administrar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos su información el tiempo que exige la ley local aplicable en las regiones habilitadas. Al cierre de cuenta, los datos se eliminan conforme a ese plazo

Verificación de identidad

Cuando realiza una solicitud de cambio de datos o cierre de cuenta, le pedimos una verificación de identidad para protegerle frente a accesos no autorizados.

CONTÁCTENOS SOBRE SUS DATOS

Cómo comunicarse con nosotros por temas de privacidad

Si tiene dudas sobre el manejo de su información personal, desea corregir sus datos o quiere ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos directamente. Respondemos en español y atendemos solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos conforme a lo que permite la ley local en las regiones habilitadas

Soporte en la cuenta Ingrese a su cuenta desde el celular o computadora, abra la sección de ayuda y envíe su consulta sobre privacidad. Le responderemos en español.
Correo de privacidad Puede escribirnos directamente al correo de privacidad indicado en su perfil de cuenta para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.
Formulario de datos Dentro de la configuración de su cuenta encontrará un formulario específico para solicitudes relacionadas con sus datos personales y su historial en la plataforma.

Preguntas frecuentes sobre sus datos en predictions

Estas son las consultas que más recibimos sobre privacidad y manejo de datos. Si su duda no está aquí, escríbanos a través del soporte en español disponible en su cuenta.

Recopilamos su nombre, correo, número de celular y los datos de verificación de identidad. También registramos información de uso para mejorar su experiencia desde el celular.

No vendemos ni cedemos su información personal con fines comerciales. Solo la compartimos con los proveedores de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo en la medida necesaria para procesar su transacción.

Sí. Puede solicitarlo a través del formulario en la configuración de su cuenta o escribiendo al correo de privacidad. Procesamos la solicitud conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas

Ingrese a la sección de perfil desde su cuenta, edite los datos que correspondan y confirme el cambio. Para datos de identidad sensibles le pediremos una verificación adicional por seguridad.

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período exigido por la normativa local aplicable. Tras el cierre de cuenta, iniciamos la eliminación en los plazos legales correspondientes

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa entre dispositivos. Puede ajustar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
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Privacidad

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El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.